Ehrenkodex

‍Alle auf der Plattform Freie-Trauung.ch vertretenen Trauredner*innen bekennen sich zu den folgenden Grundsätzen:

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Arbeitsethik

• Ich bin mir bewusst, dass die Hochzeit im Leben eines Menschen einen ganz besonderen Stellenwert einnimmt. Im Rahmen dessen kommt der freien Trauung eine ganz besondere Bedeutung zu: Sie soll der emotionale Höhepunkt eines unvergesslichen Tages sein.
  

• Die Wünsche und Bedürfnisse meiner Kund*innen stehen jederzeit im Mittelpunkt meiner Tätigkeit. Sie sind der Kompass, an denen ich mein Wirken ausrichte.
  

• Ich begegne all meinen Kund*innen vorurteilslos und verantwortungsbewusst.
  

• Ich gestalte Trauungen frei von Ideologien und missionarischen Absichten.

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Professionalität

• In meiner Tätigkeit als Trauredner*in nehme ich jederzeit eine positive und professionelle Haltung ein.
  

• In meinem Wirken strebe ich nach höchster Qualität. Dazu bin ich bereit mich weiterzubilden und stetig zu verbessern.
  

• Ich kommuniziere stets aufrichtig und ehrlich. Ich verspreche nichts, was ich nicht halten kann.
  

• Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit sind wichtige Aspekte meiner professionellen Tätigkeit.

• Ich nutze meine Erfahrung, um jeden Auftrag auf die bestmögliche Art auszuführen. Aus meiner Sicht ungünstige Konstellationen oder Gegebenheiten spreche ich mit meinen Kund*innen zum frühestmöglichen Zeitpunkt offen an.

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Preisgestaltung und Zahlungsmodalitäten

• Ich biete meine Dienstleistung zu einem angemessenen, branchenüblichen Preis an.
  

• Meine Preise kommuniziere ich transparent und vollständig. Es gibt keine versteckten Kosten.
  

• Meine Kund*innen informiere ich vor dem Zustandekommen eines Vertrages vollständig über alle Aspekte der anstehenden Zusammenarbeit sowie über die Zahlungsmodalitäten.

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Verhalten bei Fehlern und Konflikten

• Ich übernehme die Verantwortung für mein Handeln. Unterlaufen mir trotz bester Bemühungen Fehler, so stehe ich zu ihnen und sehe sie als Möglichkeit an, aus ihnen zu lernen.

• In der Behebung von durch mich verursachten oder mitverursachten Situationen zeige ich mich hilfsbereit und kulant.
  

• Im Falle eines Konfliktes bin ich bemüht, einvernehmliche, realistische und faire Lösungen zu finden. An deren Umsetzung beteilige ich mich aktiv und kooperativ.